الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 14 آب 2025آخر تحديث: 14 آب 2025

مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى www.ridhaalwancoffee.iq واستخدامك له. باستخدامك للموقع فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة ملفات الارتباط. إن لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.

1) من نحن

يُدار الموقع من قبل شركة الصنوبَر (الاسم التجاري: بُن رضا علوان)، والمسجلة في كرادة داخل، بغداد، العراق. للتواصل: [email protected]

2) الأهلية

يجب أن تكون بسن قانونية لإبرام اتفاق ملزم لاستخدام الموقع. إذا أنشأت حساباً فأنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وأي نشاط يتم عبر حسابك.

3) الوصول للموقع والاستخدام المقبول

توافق على استخدام الموقع بشكل قانوني وعدم: التدخل بأمن الموقع أو خوادمه؛ رفع برمجيات خبيثة أو الاستخراج الآلي دون إذن؛ انتهاك حقوق الغير أو القوانين. قد نعلّق أو نوقف الوصول عند وجود خرق محتمل.

4) المنتجات والأسعار والتوفّر

قد تتغير المنتجات والتوفّر والأسعار (بالدينار العراقي) دون إشعار. نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو إيقاف المنتجات أو العروض.

5) الطلبات والمدفوعات (إن وُجد)

إذا كانت الطلبات الإلكترونية مفعّلة، يُبرم العقد عند قبول الطلب. قد نرفض/نلغي الطلب لأسباب منها نفاد المخزون أو الاشتباه بالاحتيال أو أخطاء السعر/الوصف. تتم المدفوعات عبر مزوّدين طرف ثالث، ولا نخزن كامل بيانات البطاقة.

6) التوصيل والاستلام والإرجاع (إن وُجد)

تُعرض مناطق ورسوم ومواعيد التوصيل عند الدفع أو في صفحة مخصّصة. بخصوص الإرجاع/الاسترداد، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد أو التواصل معنا.

7) العروض والقسائم وبطاقات الهدايا

تخضع للعروض والقسائم شروط خاصة وقد تكون محددة المدة وغير قابلة للتحويل. ما لم يُذكر خلافه، يُطبّق عرض واحد فقط لكل طلب. بطاقات الهدايا (إن وُجدت) غير قابلة للاسترداد وتخضع لشروط الانتهاء والاستخدام.

8) الملكية الفكرية

جميع محتوى الموقع بما فيه النصوص والصور والفيديو والشعارات والرسومات والبرمجيات مملوكة لشركة الصنوبَر أو مرخّص لنا، ومحميّة بقوانين الملكية الفكرية. لا يجوز النسخ أو التعديل أو التوزيع دون إذن كتابي مسبق.

9) محتوى المستخدم والتعقيبات

إذا أرسلت مراجعات أو تعليقات أو صوراً أو مواداً أخرى ("محتوى المستخدم") فأنت تمنحنا ترخيصاً عالمياً دائماً وخالياً من العوائد لاستخدامه وإعادة إنتاجه وتعديله وعرضه بما يتوافق مع سياسة الخصوصية. أنت مسؤول وحدك عن المحتوى ويجب أن تملك الحقوق اللازمة لمشاركته.

10) روابط وخدمات الطرف الثالث

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع طرف ثالث (مثل Google Maps وInstagram وTikTok ومزوّدي الدفع). لسنا مسؤولين عن محتواهم أو ممارساتهم؛ الرجاء مراجعة شروطهم وسياساتهم.

11) إخلاء المسؤولية

يُقدّم الموقع ومحتواه "كما هو" و"كما هو متاح" دون ضمانات. وفي الحدود القصوى التي يسمح بها القانون، نخلي مسؤوليتنا من أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما فيها قابلية التسويق والملاءمة وعدم الانتهاك. المعلومات لأغراض عامة وليست نصيحة مهنية.

12) تحديد المسؤولية

في الحدود القصوى التي يسمح بها القانون، لا تتحمل شركة الصنوبَر وموظفوها ووكلاؤها أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية أو العقابية أو خسارة الأرباح/البيانات الناتجة عن استخدامك للموقع حتى لو تم الإبلاغ بإمكانية وقوعها.

13) التعويض

توافق على تعويض وإبراء ذمة شركة الصنوبَر من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما فيها أتعاب المحاماة) تنشأ عن استخدامك للموقع أو مخالفتك لهذه الشروط.

14) القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق دون اعتبار لتعارض القوانين. لمحاكم بغداد الاختصاص الحصري ما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك.

15) التغييرات على الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. يسري التغيير عند نشره هنا وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك بالاستخدام يعني قبولك بالشروط المحدّثة.